Ответы на частозадаваемые вопросы от бренда MEASURE

Для того чтобы сделать заказ на нашем сайте, вам потребуется следовать нескольким простым шагам:

1. Выберите товары: Перейдите в раздел “каталог” и выберите понравившиеся товары.
2. Добавьте в корзину: Нажмите кнопку "Добавить в корзину" для каждого товара, который вам понравился. Товары будут автоматически добавлены в вашу корзину.
3. Оформите заказ: Когда вы закончите выбор товаров, перейдите в корзину, чтобы оформить заказ. Проверьте, все ли выбранные товары присутствуют в списке.
4. Укажите адрес доставки: Введите необходимую информацию о доставке, включая ваше имя, адрес и контактные данные. Убедитесь, что все данные введены верно.
5. Выберите способ оплаты: Выберите удобный для вас способ оплаты. У нас доступны различные варианты оплаты, включая банковскую карту и электронные платежные системы.
6. Подтвердите заказ: Перед подтверждением заказа, внимательно проверьте все данные. Если все верно, нажмите кнопку "Подтвердить заказ".

Поздравляем! Ваш заказ успешно оформлен. Вы получите подтверждение заказа по электронной почте с информацией о доставке и способе оплаты.
Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь вам.


Свяжитесь с нами в WhatsApp

Свяжитесь с нами в Telegram

Желаем вам приятных покупок!

Для оформления самовывоза вам потребуется выполнить несколько простых шагов:

1. Выберите товары, которые вам понравились, и добавьте их в корзину.
2. Перейдите к оформлению заказа и выберите опцию самовывоза.
3. Свяжитесь с нашим консультантом для подтверждения наличия в удобном для вас месте самовывоза. Свяжитесь с нами в WhatsApp или в Telegram.
4. Подтвердите заказ и произведите оплату, если это требуется.
5. Приходите в указанное место и время для получения своего заказа.
6. Предъявите номер заказа нашему сотруднику.
7. Проверьте состояние товаров и убедитесь, что все соответствует вашим ожиданиям.
8. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь к нашему персоналу, они с удовольствием вам помогут.

Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся, что процесс самовывоза будет для вас удобным и приятным.

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предлагаем гибкую политику возврата товара. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, у вас есть возможность вернуть товар и получить возврат средств или обменять его на другой товар.

Вот ключевые моменты нашей политики возврата:

— При покупке в магазине
Вернуть товар, приобретенный в офлайн магазине, вы можете в течение 14 дней с момента покупки при наличии чека, а также при условии, что изделие не было в эксплуатации, товарный вид и ярлыки сохранены.
— При покупке на сайте
Вернуть или обменять товар, оплаченный на сайте, возможно в течение 7 дней с момента получения заказа.
Для осуществления возврата/обмена свяжитесь с нами в WhatsApp или в Telegram, указав номер заказа и причину возврата/обмена. При обмене укажите модель, размер и цвет изделия, на которое вы хотели бы произвести обмен. Мы направим вам инструкции по возврату в ответном сообщении.
Срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного изделия на склад.
— Изделие, отшитое по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежит.
— При возврате товаров надлежащего качества затраты по транспортировке возвращаемых товаров взимаются с покупателя.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в процессе возврата товара, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь вам.

Связаться с нами в WhatsApp

Связаться с нами в Telegram

Для того чтобы узнать о наличии товара, есть несколько способов.

1. Онлайн-поиск: Вы можете посетить наш веб-сайт и воспользоваться функцией поиска, чтобы найти интересующий вас товар. На странице товара будет указано, доступен ли он для покупки в наших магазинах.
2. Связаться с нашими магазинами вы можете по ссылке в WhatsApp или в Telegram, и указать в сообщении номер Артикула и название модели. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам и предоставят актуальную информацию.
3. Посещение магазина: Если вы предпочитаете личное общение, то мы приглашаем вас посетить наш магазин. Наши сотрудники будут рады помочь вам найти нужный товар и ответить на любые вопросы о наличии.

Мы постоянно обновляем наш ассортимент, поэтому рекомендуем проверять наличие товара перед посещением магазина. Надеемся, что вы найдете то, что ищете, и стараемся сделать все чтоб вы были довольны своими покупками.

Если вы обнаружили дефект в приобретенной одежде, мы приносим свои извинения за возникшее неудобство. Мы стремимся обеспечить высокое качество нашей продукции, однако, иногда ошибки могут случаться.

Чтобы решить эту ситуацию, мы предлагаем следующие варианты:

1. Обмен: Вы можете обменять товар с дефектом на аналогичный товар без дефекта. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы организовать обмен.
2. Возврат средств: Если вы не желаете обменять товар, мы готовы вернуть вам сумму, уплаченную за товар с дефектом. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации о процедуре возврата средств.

Свяжитесь с нами по ссылке в WhatsApp или в Telegram.
Мы всегда готовы помочь вам и решить любые проблемы, связанные с дефектами в нашей продукции. Ваше удовлетворение - наш приоритет.
С уважением, команда Measure

Мы предлагаем удобную услугу рассрочки, чтобы вы могли приобрести желаемую одежду, не нагружая свой бюджет. Чтобы оформить рассрочку, следуйте этим простым шагам:

1. Выберите товары: Перейдите на страницу товара и добавьте желаемые вещи в корзину.
2. Оформите заказ: Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".
3. Выберите рассрочку: На странице оформления заказа выберите опцию "Рассрочка" в качестве способа оплаты и напишите нам для оформления рассрочки в WhatsApp или в Telegram.
4. Для заполнения небольшую анкеты с информацией с вами свяжется наш сотрудник.
5. Подтвердите заказ: Проверьте все детали заказа и подтвердите его.
6. Ожидайте подтверждения: Наша команда свяжется с вами для подтверждения рассрочки и уточнения деталей.
7. Как только рассрочка будет одобрена, вы сможете получить свою покупку и наслаждаться ею.

Оформление рассрочки – это простой и удобный способ сделать покупки на нашем сайте и в магазине.